Zadarma se compromete a mantener la privacidad de su información personal y la confidencialidad de sus datos personales de acuerdo con la legislación vigente.
Al cargar nuestro sitio web en su ordenador, dispositivo móvil o aplicación móvil, así como al completar formularios web que contienen sus datos personales y al registrarse como Usuario y/o transfiriendo sus datos personales de cualquier otra manera, Usted otorga voluntariamente su consentimiento incondicional, informado y consciente para recopilar, procesar, almacenar, usar y posible transferencia posterior de sus datos personales proporcionados en relación con el registro en el Sitio web y el uso de sus servicios bajo los términos descritos en la presente Política de tratamiento y protección de datos personales (en adelante, la "Política").
Las acciones de la presente Política son aplicables a los procesos de tratamiento de datos personales del grupo empresarial Zadarma con herramientas automatizadas incluyendo el uso de redes de información y telecomunicación, y sin empleo de dichas herramientas.
El grupo empresarial Zadarma proporciona la grabación, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración (actualización, modificación), extracción de datos personales de ciudadanos de la UE y otros países utilizando bases de datos ubicadas em el territorio de la Unión Europea de acuerdo con RGPD. El lugar inicial de la recopilación y almacenamiento de sus datos es el territorio de la UE.
Los operadores aplican las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos personales de los usuarios así como para proteger los datos personales del usuario de la pérdida, sustracción, uso indebido, modificación o destrucción.
¡Atención! El grupo empresarial Zadarma parte de que el Usuario actúa de buena fe, con prudencia, proporciona información personal fiable y suficiente y realiza todos los esfuerzos necesarios para mantener dicha información actualizada.
Datos personales – cualquier información relacionada directa o indirectamente con una persona física determinada o identificable (sujeto de datos personales).
Sujeto de datos personales – persona física (usuario de los servicios, abonado, visitante del sitio web Zadarma, usuario de la aplicación Zadarma) a la que pertenecen los datos personales procesados.
Operador de datos personales – grupo empresarial Zadarma.
Representantes en la UE:
IP Telecom Bulgaria LTD, office 211, 16 Vasil Levski Str., Burgas, Bulgaria - 8000.
VOICE CLOUD S.L., av/Cortes Valencianas, 58-1003, Valencia, Spain - 46015
Representantes en Reino Unido:
SMARTVOICE LTD, Suite 6039 128 Aldersgate Street, Barbican, London, United Kingdom, EC1A 4AE
SMARTVOICE KZ LLP , Almaty, 050040, Markova 43, Oficina 1, República de Kazajistán
Representante en Estados Unidos:
Kosmaz Technologies LLC, 80W Sierra Madre Blvd #130, Sierra Madre, CA 91024, United States
Sitio web – el sitio web de Zadarma ubicado en https://zadarma.com.
Tratamiento de datos personales – cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizada con o sin herramientas automatizadas con datos personales incluidas la recopilación, grabación, sistematización, aclaración (actualización, modificación), extracción, uso, transferencia (distribución, provisión, acceso), anonimización, bloqueo, eliminación, destrucción de datos personales.
Tratamiento automatizado – tratamiento de datos personales con la ayuda de medios técnicos informáticos.
Tratamiento no automatizado – tratamiento contenidos en el sistema de información o extraídos de dicho sistema con la participación directa de una persona.
Transferencia transfronteriza – transferencia de datos personales al territorio de un Gobierno extranjero a la autoridad de un estado extranjero, a una persona física extranjera o a una persona jurídica extranjera.
Aplicación – aplicación Zadarma para los dispositivos con el sistema operativo iOS, Android o Windows.
La presente Política se ha elaborado de acuerdo con los requisitos de la legislación vigente y garantiza que el tratamiento de los datos personales se ajuste a la ley de datos personales. La política define el propósito de la recopilación de sus datos, el procedimiento y las condiciones para su tratamiento y establece cómo tratar con sus datos personales y cómo protegerlos.
Los datos personales tratados estarán sujetos a destrucción o anonimización una vez logrados los objetivos de tratamiento o en caso de que se pierda la necesidad de alcanzar esos objetivos, a menos que la legislación vigente disponga lo contrario.
El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo con fines estadísticos u otros fines de investigación, en casos de anonimización obligatoria de los datos personales.
El grupo empresarial Zadarma no trata datos personales relacionados con la raza, la nacionalidad, las opiniones políticas, las creencias religiosas, filosóficas o de otro tipo, la vida íntima, la pertenencia a sociedades, asociaciones, incluidos sindicatos.
Tenga en cuenta que, de acuerdo con la legislación nacional vigente de cada uno de los países en los que se prestan los servicios de comunicaciones de Zadarma, grupo empresarial, como operador de telecomunicaciones está obligado a guardar los datos de los usuarios regulados por la ley durante los plazos especificados en la ley.
Zadarma, para poder prestar servicios de comunicación, solicita sus datos personales con el fin de prestarle servicio como Usuario de los servicios de comunicación y son utilizados por el Operador con el fin de:
Sus datos personales pueden ser tratados con el consentimiento separado en otros casos a bajo su criterio o bajo el criterio de Zadarma.
Zadarma, para poder prestar los servicios de comunicación solicita los siguientes datos personales:
La legislación de la Unión Europea define los derechos legales con respecto a los datos personales de los sujetos de datos de la UE, que se rigen por el Reglamento RGPD.
Otros derechos del sujeto de datos personales de acuerdo a RGPD:
¡Atención! El grupo empresarial Zadarma se reserva el derecho de verificar la identidad del interesado antes de ejercer sus derechos solicitando documentos de identidad.
No está permitido proporcionar datos personales pertenecientes a otro sujeto sin su consentimiento. Usted es responsable de las consecuencias que puedan haber causado el incumplimiento del requisito anterior.
Sus datos pueden ser transferidos al territorio de un estado extranjero en los casos y de la manera prevista por la legislación vigente (transferencia transfronteriza).
El sujeto de los datos personales está obligado a transmitir datos personales fiables, necesarios para el logro de los fines del tratamiento, así como confirmar la validez de los datos personales mediante la presentación de los documentos originales. En el caso de cambios en los datos personales necesarios para lograr el fin del tratamiento, informar los datos personales actualizados y confirmar los cambios con los documentos originales, así como cumplir con los requisitos de la legislación vigente.
Los plazos de tratamiento de datos personales se determina en función de los fines del tratamiento pero no superior a los que determina la legislación vigente. Los datos personales cuyo período de tratamiento (almacenamiento) ha expirado deben ser destruidos o despersonalizados, a menos que la legislación vigente disponga lo contrario. El almacenamiento de datos personales se realiza en forma que permita identificar al sujeto de los datos personales, no más de lo requerido para el fin del tratamiento de datos personales. Los datos personales tratados estarán sujetos a destrucción o anonimización al alcanzar los fines del tratamiento o en caso de que se pierda la necesidad de alcanzar esos fines, a menos que la legislación disponga lo contrario.
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La presente Política entra en vigor desde su publicación en el sitio web Zadarma y actúa indefinidamente hasta su sustitución por una nueva edición de la Política. Zadarma está revisando esta Política y actualizándola según sea necesario, en particular:
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Fecha de publicación de la presente política y su entrada en vigor: 4.03.2025
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